楊林
十九年 廣告燈箱廠家

    在設計的生態圈里，燈箱制作并不只是一味按客戶需求設計好、生產出來就可以了，這只是實現過程的一部分，用戶體驗也是非常重要的組成部分。燈箱的用戶體驗就是客戶在溝通需求的過程中、產品成型開始使用、使用戶的認知和反應。那么如何做好用戶體驗呢？

    1.明確客戶的需求和投放場景

    在設計前跟客戶詳細討論，準確了解到客戶的實際需求，然后根據他的投放使用場景提出合理的設想和專業的建議。

    2.產品的功能構造

    燈箱制作要使用什么材料，有哪些功能，以何種方式可以實現這些功能。如果有技術局限，一定要提前跟客戶溝通，不然后期達不到客戶的效果容易引起負面影響。

    4.操作流程

    如何讓客戶輕易上手，讓用戶的每一條指令，每一步操作，都基本符合他的預期，總的來說功能要多樣化，操作要簡單明了，還要有具體的操作指南。

    5.完善的售后體驗

    客戶收到貨整個服務就結束了嗎？不，這剛開始。我們需要一個完善的售后團隊，能及時有效地解決客戶遇到的問題，這樣才會讓客戶覺得你們公司靠譜、產品靠譜，從而產生復購的機會。